培训工作模式

1.  培训前期准备       

进行培训登记：填写"企业内训培训需求表"

2.  培训需求分析

在接到客户培训需求表后，培训顾问将安排高级咨询人员对客户实施访问。通过与客户主管人员就下属项目的探讨和沟通，理解客户真正关心和希望达到的目的。

诊断：a.工作中存在的问题、现象描述;b.需要解决的问题c.期望达到的目标

3.  培训方案设计

根据对客户所介绍情况的理解和分析，结合我们的咨询、培训经验，为客户提出一份个性化的培训草案。

4.  课程设计

在充分的培训需求分析基础之上，高级咨询人员将结合客户的培训目标和要求，进行课程设计，并根据课程的内容和性质结合案例分析、小组讨论、角色扮演等灵活方式，以增强培训的效果。

5.  确定培训讲师

咨询顾问根据讲师知识背景、授课风格、授课经验等确定与培训要求、培训内容、培训对象相适应的培训讲师，以求培训达到最佳效果。

6.  实施培训

培训讲师采用灵活的培训方式，配合完备的培训设施，将丰富的培训内容展现给学员。整个培训过程中，以学员为中心，鼓励学员的积极参与。

7.  反馈调查

内训结束后，将立即对参加培训人员以及客户公司就课程内容、讲师水平、培训形式、培训的组织等方面进行调查评估，了解参加培训人员以及客户公司的满意程度。

8.  效果跟踪服务

培训结束以后，培训顾问以及参加培训人员继续保持联系和关注。特别在内训实施一个月以后，将再一次了解学员培训中所学到的技能在实际工作中的应用情况、工作改进状况以及尚未解决的问题和出现的新问题。公司对调查结果进行分析后，将对学员进行相应的指导或者提出进一步的解决方案和建议。